追踪、分析、锁定最有价值的客群

开启、点击、弹回、退订及转发统计 地理位置追踪 设备与工具追踪
域名表现分析 回应时间分析 点击热度图
比较过往数据 通讯记录 联系人状态管理
按回应分类及导出联系人

开启、点击、弹回、退订及转发统计

开启、点击、弹回、退订及转发统计

通过统计邮件的开启、点击、退订及转发数据,你可以量度营销活动的成效。你可以知道哪一条超链接有最多的点击,或者从弹回或过滤的数字得知数据库的健康程度。

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地理位置追踪

地理位置追踪

通过地理位置追踪,你可以知道客户在哪里接收、开启或点击你的邮件。有了这些资讯,你就可以知道哪个地区值得投放更多资源。

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设备与工具追踪

设备与工具追踪

客户现时除了使用桌上型电脑去检查邮件,也会使用各种移动设备。我们会分析客户使用的设备及平台,例如:智能电话、平板电脑、iPhone、Android、Gmail 或 Outlook.com 等。清楚了解客户使用的平台或设备,你可以为他们量身定做合适的邮件内容,从而获得更好的兼容性及提高活动成果。

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域名表现分析

域名表现分析

不同的邮件平台或域名会对收到的邮件有不同的分类方式。我们会比较你的邮件在不同的平台或域名上的表现,如果你发现邮件在某些平台或域名上表现较好,你可以鼓励客户用这些邮件登记。

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回应时间分析

回应时间分析

你知道客户在何时开启或点击你的邮件吗?在早上还是晚上?在平日还是假期?我们会追踪客户开启或点击邮件的时间,然后组织成一条时间轴,令你知道发送邮件的最好时机。

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点击热度图

点击热度图

我们将客户点击你邮件超链接的资料,转化成点击热度图,令你可以清楚了解哪一个部分最受客户欢迎。

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比较过往数据

比较过往数据

从比较过往营销活动的统计数据,你可以知道你的营销策略是否可行,或尝试改变内容,提升营销活动成效。

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通讯记录

通讯记录

你可以将各种通讯记录整合成完整的联系人档案。你发送给联系人的每一封邮件,都会自动封存在他的联系人档案中,开启及点击数据也会同时记录下来。

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联系人状态管理

联系人状态管理

从退回的邮件我们可以得知联系人邮件地址的状态。当我们收到退回邮件,我们会分析其中内容,将联系人分类为 "硬退信" 或 "软退信" ,详细的退信原因会记录下来。你也可以找出有退信问题的联系人作出跟进。

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按回应分类及导出联系人

按回应分类及导出联系人

你可以将所有曾经点击过你邮件超链接的联系人都分类成一个目标群,用作发送另一个邮件营销。你也可以将目标群内的联系人名单导出至 Excel 或 CSV 档案,根据客户的点击情况作电话营销。

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